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再入会案内
プラン選択
下記の表よりお好みのプランをお選び下さい。
※Q2接続や国際課金等の詐欺行為は一切
ありません。
※お客様の個人情報を第三者に開示・提供する事は一切ございません。
※当番組でご利用頂けるクレジットカードは、VISA / MASTERCARD / JCB 及びその提携カードのみとなっております。
クレジットカード決済について
■ クレジットカードの請求内容についてのお問い合わせに関しましては下記へお問い合わせ下さい。
クレジットサポートセンター
・お客様の請求明細に
と表記されている場合はこちら
お問合せE-Mail：
・お客様の請求明細に
と表記されている場合はこちら
お問合せE-Mail：
■ 請求証明名称について
上記いずれかの請求名称にてクレジットカードのご利用明細書に記載されます。
クレジット決済後、エラーが表示される場合は、
・カード番号、カード有効期限を間違えて入力した。
・カードがなんらかの理由により使用できない状態にある。
・「VISA / MASTERCARD / JCB その他提携カード」以外で決済を行った。
・会員お申し込みフォームでクレジットカードの種類を間違えて選択した。
上記の問題にあてはまらない場合はお持ちのカード会社様にご確認下さい。
■ 決済ページが開かない方は以下の手順でIEの設定を変更してください。
１．IEの最新版を、 http://www.microsoft.com/japan/ie/ よりダウンロードする。
２．IEのヘルプメニューより、バージョン情報を開く。
３．その中で、”暗号強度”が”１２８ビット”以下であった場合、そこのリンク先のページより、１２８ビットへアップグレードする。
■ 決済メールが届かない場合
決済が完了いたしますと、決済完了メールがご登録されたメールアドレス宛てに送信されます。
決済完了メールが届かない場合は お問い合わせ よりお問い合わせください。
お問い合わせはコチラ ⇒ お問い合わせ
■退会処理について
※自動で継続課金致しますので、万一退会をご希望の時は以下の退会フォームより処理を行って下さい。
フォームに登録情報をご入力いただき、送信ボタンをクリックしてください。退会手続きが正常に処理されますと、お客様のメールアドレスに退会処理完了の確認メールが届きます。
退会をご希望される場合は、お客様の次回のメンバーシップ更新日の１週間前までに退会処理を行ってください。
なお退会されても、会員期間が満了するまでは引き続きご利用いただけます。
退会処理はコチラ ⇒ 退会手続
セキュリティーについて
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・VISA / MASTERCARD / JCB にてご利用のお客様 セキュアーサイトとしてStarfieldより証明書を発行しています。アドレスは通常のhttp://ではなくhttps://とセキュリティーページになっていますことをご確認ください。入力された情報は高度な256ビットSSL暗号化通信により安全な形で送受信が行われます。また、お客様のクレジットカード情報も暗号化され厳重に保管されるため、第三者に漏れることはございません。 |
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